Vous pouvez envoyer votre commande de pièces numériquement à Herco Machinery en utilisant le formulaire ci-dessous. Indiquez toujours la marque et le type de machine dans votre commande. Sur les pages de produits individuelles des machines, vous pouvez trouver les manuels de pièces des machines respectives. Sur la base de ces livres, vous pouvez rechercher les références correctes. Ensuite, vous pouvez envoyer les numéros trouvés via le formulaire de commande ci-dessous.

Si le produit ne fait plus partie de notre gamme, vous pouvez le trouver ici.

Veuillez copier les références de manière identique afin qu'aucune erreur ne puisse se produire.

Après réception de votre commande, vous recevrez une confirmation de commande de notre part par e-mail.

Garantie

Si vous avez besoin de pièces pour une réparation sous garantie, nous vous demandons de l'indiquer lors de la commande. Conformément à la procédure standard, vous recevrez dans un premier temps les pièces avec la facture d'accompagnement. Ensuite, après la réparation effective, vous pouvez remplir un formulaire de garantie dans lequel vous indiquez ces pièces ainsi que les heures de travail réelles. Après approbation de la réclamation, vous recevrez une note de crédit.

Vous trouverez ci-dessous les formulaires standard de garantie. Veuillez remplir un formulaire séparé par voie électronique pour chaque demande. Vous pouvez ensuite envoyer le fichier Excel rempli à warranty@herco-machinery.com

Formulaire de commande pour les pièces

Dans les coulisses, nous travaillons dur sur une extension du bon de commande actuel. À l'avenir, vous reverrez immédiatement les prix des pièces lors de la commande. Vous pouvez maintenant trouver les prix dans la liste de prix ci-dessous. Nous nous excusons pour cet inconvénient temporaire.

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